1.情報を取得するアプリ提供者等の名称
大日本印刷株式会社
東京都新宿区市谷加賀町1-1-1
2.取得される利用者情報の項目、取得方法及び利用目的
本アプリでは、以下の利用者情報を取得します。
| 分類 | 利用者情報 | 利用目的 | 取得方法 |
|---|---|---|---|
| ログイン情報 | ユーザー識別子 | ・利用者ご本人の利用であることを確認するため | 外部システムから連携 |
| ユーザ名 | ・本サービスの提供のため | 利用者入力による取得 | |
| 空間内情報 | 空間内で操作したログ情報(選択したアバター、入室時間、ボイスチャット利用、パネルクリック、エモート、空間内でのアバターの位置、等) | ・利用状況の分析、商品企画、サービス改善のため | アプリ内部処理による自動取得 |
| カメラ映像(ワイプカメラ、ライブカメラ) | ・本サービスの提供のため | 端末機能を利用した自動取得 | |
| 音声情報(ボイスチャット) | ・本サービスの提供のため | 端末機能を利用した自動取得 | |
| テキスト情報(テキストチャット) |
・本サービスの提供のため ・利用状況の分析、商品企画、サービス改善のため ・不適切発言の監視、及び問題発生時の事後対応におけるエビデンスとして活用するため |
利用者入力による取得 | |
| 利用者端末情報 | 端末情報(ブラウザ・OS等) |
・利用状況の分析、商品企画、サービス改善のため ・不適切発言の監視、及び問題発生時の事後対応におけるエビデンスとして活用するため |
アプリ内部処理による自動取得 |
3.外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無
■外部送信
ログ、音声、映像などの情報は、サービス提供のためにアプリサーバへ送信されます。
外部解析サービス(Google Analytics等)は 使用していません。
■情報収集モジュール
外部情報収集モジュールの使用:なし
4.第三者提供について
本アプリでは、取得した利用者情報のうち、以下の項目について、
サービス利用約款に基づき「メタバース提供者(導入企業・自治体・団体等)」へ提供する場合があります。
■メタバース提供者へ提供される可能性のある情報
| 分類 | 利用者情報 |
|---|---|
| ログイン情報 | ユーザー識別子 |
| 空間内情報 | 空間内で操作したログ情報(選択したアバター、入室時間、ボイスチャット利用、パネルクリック、エモート、空間内でのアバターの位置、等) |
| テキスト情報(テキストチャット) | |
| 利用者端末情報 | 端末情報(ブラウザ・OS等) |
■提供目的
- 利用状況の分析、商品企画、サービス改善のため
- 不適切発言の監視、及び問題発生時の事後対応におけるエビデンスとして活用するため
■提供方法
- 安全に構築されたサーバ環境にて、メタバース提供者アカウント向けに情報を閲覧可能とする形式
- もしくは、CSVファイル等での提出
■法令に基づく開示
以下の場合を除き、上記以外の第三者に開示・提供することはありません。
- 利用者からあらかじめ同意をいただいている場合
- 公共の利益の保護または公権力により開示を求められ、法的に開示を拒めない場合
- 利用者およびその他の個人の生命、身体または財産などに対する差し迫った危険に対処するため、やむを得ず利用する場合
- 利用者の行った行為により、損害を被ったまたはその恐れがあると主張する第三者から要請があり、相当の理由があると当社が判断した場合
5.通知・公表又は同意取得の方法、利用者関与の方法
■通知・公表方法
- 本プライバシーポリシーは、アプリ内およびWebページ上に掲載します。
https://ticket.parallel-site.xrcloud.jp/privacy/app
■同意取得
- 初回起動時に同意画面を表示し、「同意する」の操作により取得します。
■利用者関与
利用者は以下を行うことができます。
- 登録情報の確認・変更
- アプリのアンインストールによる利用停止
6.安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、取得した利用者情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後、法令に基づき、適切な方法により削除または匿名化します。
7.問い合わせ窓口
本アプリおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談はお問合せサイト(SSL 対応)をご確認ください。
お問合せサイトURL: PARALLEL SITE 個人向けお問合せフォーム(https://www2.enq-plus.com/enq/parallelcity/contact)
8.プライバシーポリシーの変更手続き
本ポリシーの内容を変更する場合、アプリ内のお知らせ、またはアプリ更新情報にて通知します。
重大な変更の場合には、再度同意を求める場合があります。